Pratonton ringkasan
Revolusi Komunikasi Anda: Kuasai Psikologi Pengaruh
Ramai orang ingat komunikasi ni pasal perkataan je. Tapi sebenarnya, korang silap besar! Kata-kata tu cuma hujung aisberg, tak sampai 10% pun pengaruh kita. Bakinya? Semua pasal psikologi, strategi, dan macam mana otak kita berfungsi. Sebab tulah ada orang, takdelah pandai mana pun, tapi masuk je bilik semua pandang. Nak apa semua dapat. Lepastu, ada pulak yang bijak pandai, idea bernas tapi macam tak wujud je. Rahsianya bukan bijak atau nasib, tapi mahir komunikasi! Yang bestnya, benda ni BUKAN bakat semulajadi. Ia adalah KEMAHIRAN. Setiap elemen, dari cara nak mula cakap sampai cara nak susun ayat, nak guna 'trigger' psikologi, SEMUA boleh belajar dan asah. Pembentang terhebat, CEO, juru runding, pemimpin dunia, semua guna prinsip psikologi yang korang pun boleh kuasai! Panduan ni adalah peta korang. Korang akan belajar baca 'room'
Bab 1: Kesilapan Komunikasi Fatal Yang Bunuh Pengaruh Anda Sebelum Mula Berkata-kata
Banyak daripada kita dah 'sabotaj' diri sendiri sebelum buka mulut. Kita masuk perbualan dalam keadaan dah kalah sebab buat silap asas yang menjerit lemah, tak yakin, dan status rendah. Benda ni biasa sangat (95% orang buat tanpa sedar!) sampai dah rosakkan keupayaan kita nak dipandang serius.
Komunikasi Reaktif
Ini pembunuh nombor satu. Kebanyakan orang tunggu orang lain mula, tentukan 'mood', dan arah perbualan. Diorang balas, bukan memimpin; ikut, bukan membimbing; biarkan orang lain kawal cerita. Ini terus letakkan korang dalam peranan pengikut. Bila asyik reaktif, korang serahkan kuasa dan latih orang lain nampak korang macam orang yang tunggu arahan, bukan orang yang ambil alih. Frasa macam, "Saya rasa mungkin awak betul kot," atau "Saya tak p