Qisqacha mazmun parchasi
Shaxsiy MBA: Josh Kaufman bilan biznes san'atini mukammal o'rganish
Salom! Biznesga qiziqdingizmi? Balki sizda ajoyib bir g'oya bor yoki korporativ dunyoni tushunishga harakat qilyapsiz. Yaxshi xabar, chunki biz Josh Kaufmanning biznesni o'rganish yondashuvini chuqur o'rganamiz, buning hammasi uning ajoyib kitobi, "The Personal MBA: Master the Art of Business" tufayli. Qimmatbaho diplomlar uchun pul sarflashni unuting; Josh biznesni haqiqatan ham ishlaydigan asosiy narsalarni o'rganishga urg'u beradi. U o'zini o'zi o'rganishga katta ishonadi va yillar davomida o'qigan va tajribasidan orttirgan bilimlarini juda amaliy frameworkga to'plagan. Buni biznesning haqiqatan nima ekanligini, u qanday ishlashini va siz unda qanday yaxshiroq bo'lishingiz mumkinligini tushunish uchun do'stona qo'llanma sifatida qabul qiling, xoh boshidan boshlayotgan bo'ling, xoh allaqachon ishning ichida bo'ling. Biz har qanday biznesning asosiy elementlarini, odamlarni tushunish nima uchun muhimligini va tizimlar haqidagi fikrlash sizni qanday qilib mutlaq 'boss'ga aylantirishi mumkinligini o'rganamiz. Boshlashga tayyormisiz?
Kirish: Nega Shaxsiy MBA?
Xo'sh, tasavvur qiling: siz Josh Kaufman bo'lasiz va texnik mutaxassislik bo'yicha diplom olgansiz, lekin o'zingizni korporativ dunyoning giganti Procter & Gamble kompaniyasida ishlayotganingizni ko'rasiz. Siz o'z tengdoshlaringizning eng yaxshi maktablardan olingan yaltiroq MBA diplomlarini ko'rasiz va o'zingizni o'ylaysiz: "Biznesda haqiqatan ham oldinga siljishning yagona yo'li shumi?" Ammo chuqurroq o'rganganingizda, an'anaviy MBA hammani uchun yagona yoki hatto eng yaxshi yo'l bo'lmasligi mumkinligini tushunasiz. Bu Joshning boshlanish hikoyasi. U an'anaviy biznes 'guru' emas edi. U biznes bo'yicha qimmatbaho diplomga ega emas edi, Fortune 500 bosh direktori ham emas edi va sizni o'zining kichkina nusxasiga aylantirishga urinayotgani ham yo'q edi. Buning o'rniga, u 29 yoshli yigit edi, u biznes ta'limidagi haqiqiy qiymat diplomning o'zida emas, balki haqiqiy bilim va ko'nikmalarda ekanligini tushundi. Muammo nimada? Uning ta'kidlashicha, biznes maktablari amaliy, qo'llanma olinadigan o'rganishdan ko'ra ko'proq ijtimoiy signal - va juda qimmat signalga aylangan. Intervyu olishga yordam berishi mumkin bo'lgan qog'oz parchasi uchun katta qarz olish g'oyasi juda yomon bitimdek tuyuldi. An'anaviy yo'ldan borish o'rniga, Josh o'zining biznes ta'limini o'zi yaratishga qaror qildi. U kutubxonalarga va kitob do'konlariga qattiq kirib bordi, marketingdan tortib, buxgalteriyagacha va korporativ strategiyagacha bo'lgan hamma narsa haqidagi yuzlab kitoblarni o'qib chiqdi. U mualliflar murakkab g'oyalarni tushunarli shaklga qisqartirish uchun ko'p vaqt sarflashini tushundi. Nima uchun bu to'g'ridan-to'g'ri manbaga murojaat qilmaslik kerak? Ammo eng muhimi: har yili minglab biznes kitoblarini ko'rib chiqish juda ko'p. Ularning ko'pchiligi shunchaki... o'rtacha. Josh naqshlarni, takrorlanib turadigan tushunchalarni payqadi. Aynan shu yerda Shaxsiy MBA shakllana boshladi. Bu qaysi kitoblarni o'qish kerakligidan ko'ra, kichik startaplardan tortib yirik korporatsiyalargacha bo'lgan barcha bizneslarni boshqaradigan qanday asosiy g'oyalar ekanligi haqida ko'proq bo'ldi. Uning Shaxsiy MBA bilan maqsadi sizga millionlab javoblar berish emas (chunki, tan olsak, biznes murakkab va vaziyatga bog'liq). Buning o'rniga, u sizni to'g'ri savollar berishga o'rgatishdir. Biznesning asosiy aqliy modellarini tushunish orqali siz har qanday vaziyatni boshqara olasiz, yaxshiroq qarorlar qabul qilasiz va biznes dunyosiga kirishda ancha ishonchli his qilasiz. Bu biznesni kamroq qo'rqinchli va ko'proq ochiq qilishdir, ayniqsa, avval boshda hamma narsa biroz chalkash tuyulishi mumkin bo'lgan ijodiy yoki texnik fondga ega odamlar uchun. Joshning yondashuvi sizning biznes miyangizni "deframentatsiya" qilishga, xaosni aniq, tizimli tushunchaga tashkil qilishga qaratilgan.
Asosiy G'oyalar: Biznes, Odamlar va Tizimlarni Tahlil Qilish
Joshning asosiy dalili shundaki, biznesni o'zlashtirish uchun rasmiy MBA talab qilinmaydi. Buning o'rniga, u universal ravishda qo'llaniladigan kichik bir qator muhim tushunchalarni tushunishga bog'liq. U buni uchta asosiy sohaga ajratadi: biznes qanday ishlashi, odamlarning muhim roli va tizimlar haqidagi fikrlashning kuchi. G'oya 1: Har Bir Biznesning Besh Ustuni. Asosida, har qanday biznes, qanchalik katta yoki kichik bo'lmasin, besh narsani qiladi: u qiymat yaratadi, odamlarning e'tiborini tortadi (marketing), ularni bu qiymat uchun to'lashga ko'ndiradi (sotish), bu qiymatni samarali yetkazib beradi (qiymat yetkazib berish) va keladigan va ketadigan pullarni boshqaradi (moliya). Josh ta'kidlashicha, agar siz qiymat yaratmasangiz, marketing qilmasangiz, sotmasangiz va yetkazib bermasangiz, moliyani tahlil qila olmaysiz. Ushbu sodda framework har qanday biznesni tushunish va yaxshilash uchun asosdir. G'oya 2: Inson Omili Hammasi Narsadir. Biznes odamlar tomonidan, odamlar uchun boshqariladi. Inson psixologiyasini, kognitiv moyilliklar, muloqot dinamikasi va guruh xulq-atvorini tushunish juda muhim. Ushbu bilim samarali jamoalar qurishga, mijozlar motivatsiyasini tushunishga va hatto o'z mahsuldorligingiz va qaror qabul qilishni yaxshilashga yordam beradi. G'oya 3: Tizimlar Haqidagi Fikrlash Barqaror Muvaffaqiyatni Ta'minlaydi. Har bir biznes - bu tizim. Tizimning qismlari qanday o'zaro ta'sir qilishini tushunish orqali siz kuchaytirish imkoniyatlarini aniqlashingiz (natijalarni ko'paytiradigan o'zgarishlar) va kutilmagan muammolarga qarshi chidamlilikni qurishingiz mumkin. Ushbu yondashuv shunchaki optimallashtirishdan tashqari, mustahkam, uzoq muddatli korxonalarni yaratishga qaratilgan.
Asosiy Tushunchalar: Biznes, Odamlar va Tizimlarni Tahlil Qilish
Keling, Josh gapiradigan narsalarning mohiyatiga kirayotgan narsalarni ko'rib chiqaylik. Bu murakkab g'oyalarni tushunarli qismlarga bo'lish haqida.
Tushuncha 1: Biznesning Beshta Zaruriy Funksiyasi
Josh har bir biznes, limonad stendidan tortib, ko'p millatli korporatsiyagacha, beshta asosiy funksiya asosida ishlashini qattiq ta'kidlaydi. Jargonni unuting; bu ajablanarli darajada sodda: 1. Qiymat Yaratish: Bu mutlaq boshlang'ich nuqta. Boshqa birov qiymatli deb topadigan narsani taklif qilyapsizmi? Agar odamlar xohlaydigan yoki kerak bo'lgan narsani yaratmasangiz, sizda biznes yo'q. Bu hamma narsa qurilgan asosdir. 2. Marketing: Biror narsani yaratganingizdan so'ng, odamlarga bu haqda xabar berishingiz kerak. Marketing - bu odamlarning e'tiborini tortish va ularni taklif qilayotgan narsangizga qiziqtirishdir. Bu siz yaratgan qiymatni etkazish haqida. 3. Sotish: E'tiborga ega bo'lishning o'zi kifoya qilmaydi. Sotish - bu odamlarni siz taklif qilayotgan qiymat ularning puliga arziydi deb ishontirish jarayonidir. Bu ularni hamyonlarini ochishga va tranzaktsiya qilishga undash haqida. 4. Qiymat Yetkazib Berish: Bu siz va'da qilgan narsani haqiqatda taqdim etadigan joy. Bu mijozning kutganlarini qondirish va ular mahsulot yoki xizmatdan mamnun bo'lishlarini ta'minlash haqida. Agar siz yetkazib bermasangiz, siz shunchaki mijozni yo'qotmaysiz; yomon obro' orttirasiz. 5. Moliya: Bu pulni kuzatib borish tizimi. Qancha sarflayapsiz? Qancha daromad qilyapsiz? Sarflayotganingizdan ko'proq pul topyapsizmi? Bu davom etish uchun etarlimi? Moliya juda muhim, lekin Josh ta'kidlashicha, bu boshqa to'rtta funksiya yaxshi ishlashining natijasidir. U biznes rejasini metaforasi sifatida ishlatadi: bu beshta funksiya sizning sarlavhalaringiz. Har biri uchun bo'sh joylarni to'ldiring va siz biznesingiz nima qilayotganini va qayerga e'tiboringizni qaratishingiz kerakligini yaxshi tushunasiz. U erta bosqichda faqat moliyaviy qismga juda ko'p berilib ketishdan ogohlantiradi. Agar siz qiymat yaratmasangiz, marketing qilmasangiz, sotmasangiz va yetkazib bermasangiz, pulni tahlil qila olmaysiz.
Tushuncha 2: Bozorning Temir Qonuni va Tajribalarning Kuchi
Bu, ayniqsa, yangi narsani ishga tushirayotgan har bir kishi uchun muhim narsa. Josh Marc Andreessen tomonidan mashhur bo'lgan "bozorning temir qonuni" haqida gapiradi: "Mavjud bo'lmagan bozorlar siz qanchalik aqlli ekanligingizdan qat'iy nazar, sizdan qat'iy nazar." Bu shuni anglatadiki, hatto eng ajoyib g'oya yoki eng yaxshi moliyalashtirilgan loyiha ham, agar unga haqiqiy talab bo'lmasa, muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin. Segway klassik misol - juda ko'p shov-shuv, katta sarmoya, lekin oxir-oqibat, u bashorat qilinganidek bozorni egallay olmadi. Xo'sh, bu xatodan qanday qochish mumkin? Sinash va takrorlash orqali. Josh "Minimal Iqtisodiy Jihatdan Maqbul Taklif" (MEVO)ni ishlab chiqishni himoya qiladi. Bu siz haqiqiy mijoz haqiqatdan ham to'laydigan eng kichik narsa. To'liq mahsulotga yillar va millionlarni sarflash o'rniga, asosiy versiyasini yarating, uni bozorda sinab ko'ring va odamlar undan foydalanishadimi yoki yo'qmi ko'ring. Ular to'lashdimi? Zo'r! Endi ularning fikr-mulohazalari asosida uni yaxshilang. Sotilmadi? Yaxshi, yana ko'p sarmoya kiritishdan oldin o'ylab ko'ring yoki qayta yo'naltiring. U Procter & Gamble kompaniyasidagi tajribasidan yangi vannaxonani tozalash vositasi haqida shaxsiy hikoyasini aytib beradi, bu tozalash chastotasini kamaytirishga mo'ljallangan. Bu ajoyib tuyuldi, lekin haqiqiy foydalanuvchilar bilan sinovdan o'tkazilganda, u muvaffaqiyatsiz bo'ldi. Odamlar effektni ko'ra olmadilar (bu "yo'qlik ko'rligi" deb nomlangan kognitiv moyillik), shuning uchun ular ishlashiga ishonmadilar. Sinov P&G ga katta mablag'ni tejab berdi. Asosiy xulosa? Tajriba o'tkazishga tayyor bo'ling, o'rganish jarayonida "yuztuban yiqilishga" tayyor bo'ling. Muvaffaqiyatsizliklar muqarrar, lekin katastrofik muvaffaqiyatsizliklarni minimallashtirishni rejalashtirish tezkor tajriba va o'rganishga imkon beradi.