Саммари үзіндісі
Әлеуметтік Желілердің Өнері: Онлайн-Беделіңізді Жасауға Арналған Нұсқаулық
Сәлеметсіз бе! Бүгінгі таңда өте маңызды нәрсе туралы сөйлесейік: әлеуметтік желілер. Бірдеңе сатқыңыз келсе, бизнесіңізді дамытқыңыз келсе немесе жай ғана өзіңізді танытқыңыз келсе де, әлеуметтік желілерді қалай басқаратыныңыз табысыңыздың құпиясы болып табылады. Бұл – кең әлем, және сізге кеңес беруге дайын көптеген адамдар бар – авторлар, гурулар, консультанттар, кім десеңіз де. Бірақ, шыны керек, әлеуметтік желі стратегиясы туралы айтатын болсақ, Гай Кавасакидің тәжірибесіне тең келетіндер аз. Гай, сол, Apple компаниясының алғашқы бас идеологы болған, оның брендін насихаттаған адам ғой? Ол блог жүргізу, твиттер жазу, Facebook, Tumblr және басқа да цифрлық платформалармен ерте заманнан бері жұмыс істеп келеді. Ол – аңыз адам. Ал енді, ол Пег Фитцпатрикпен бірікті, оны ол өзі кездестірген ең үздік әлеуметтік желі маманы деп шын жүректен санайды. Бірге олар "Әлеуметтік Желілердің Өнері" атты керемет кітап шығарды. Және айтайын, бұл жай ғана кітап емес; бұл сіздің әлеуметтік желілерге жұмсаған уақытыңызды, күш-жігеріңізді және ақшаңызды барынша тиімді пайдалану үшін қажетті нұсқаулық. Бұл теориялық пафос туралы емес. Гай мен Пег – практикалық, қолдануға болатын кеңестерге бағытталған. Олар кітапқа жүзден астам кеңестер, амалдар мен түсініктерді енгізген, олар барлық негізгі әлеуметтік желі платформаларында нақты, жан-жақты және шынымен тартымды қатысуды құруға арналған. Олар жерден бастап құрылыс салу сияқты стратегияны әзірлеген – төменнен жоғары қарай бағытталған тәсіл. Бұл дегеніміз, олар сізді қатты негіз қалаудан бастап, барлық қажетті цифрлық активтерді жинауға, профиліңіздің керемет көрінуін қамтамасыз етуге, көбірек ізбасарларды қалай тартуға болатынын анықтауға, тіпті әлеуметтік желілерді блог жүргізу жұмыстарыңызға қалай үйлестіруге болатынын көрсетеді. Егер сіз жаңадан бастап, қолда бар мүмкіндіктердің бәрінен қысылып жүрсеңіз де, немесе қазірдің өзінде тәжірибелі маман болып, өз деңгейіңізді көтергіңіз келсе де, "Әлеуметтік Желілердің Өнері" сізді қолдайды. Олар бөлісетін тактикалар жай ғана теория емес; олар нақты әлемде жұмыс істейтіні дәлелденген. Гай өзін дәл осылай сипаттайды: "керемет дүние, артық ештеңесі жоқ". Міне, сіз дәл осыны аласыз. Бұл практикалық, тиімді және әлеуметтік желілер өнерін шынымен игеруге көмектесуге арналған. Сондықтан, бұл кітапты несімен ерекше ететінін және оның даналығын өзіңіздің онлайн-ізіңізді қалдыру үшін қалай қолдануға болатынын тереңірек зерттеп көрейік.
1-БӨЛІМ: Бүгінгі Таңдағы Әлеуметтік Желілердің Айқын Қуаты
Ең алдымен, бәріміз әлеуметтік желілердің неге соншалықты үлкен мәнге ие екенін нақты түсінуіміз керек. Ол енді тек демалыс суреттерін бөлісу немесе ескі достармен байланыста болу үшін ғана емес. Бизнесте алға озуға, өнім шығаруға немесе тіпті өзін насихаттауға тырысқан кез келген адам үшін әлеуметтік желілер сіздің батуыңызды немесе жүзуіңізді анықтайтын факторлардың тізімінде бірінші орында тұр. Ойлап көріңіз: адамдар жаңа нәрселерді ашу, брендтерді зерттеу немесе ұсыныстар алу үшін қайда барады? Барған сайын, бұл әлеуметтік желі платформалары. Міне, Гай Кавасаки мен Пег Фитцпатрик стратегиялық тәсілдің маңыздылығын дәл осы жерде ерекше атап өтеді. Олар әлеуметтік желілердің маңызды екенін айтып қана қоймайды; олар оны табыстың негізгі шарты ретінде ұсынады. Ақпарат пен пікірлерге толы әлемде көзге түсу үшін жай ғана қатысудан артық нәрсе қажет; тиімді болу қажет. Ал "Әлеуметтік Желілердің Өнері" кітабы дәл осы бос орынды толтыруға бағытталған. Бұл әлеуметтік желілердің дамуын бақылап қана қоймай, оны белсенді түрде қалыптастырған екі адамның нақты тәжірибесінен туындаған нұсқаулық. Гай Кавасакидің тәжірибесі мұнда ерекше тартымды. Apple компаниясының бұрынғы бас идеологы ретінде, ол Macintosh-ті үй шаруашылығына айналдыруда маңызды рөл атқарды. Оның рөлі құндылықты жеткізу, қызығушылық тудыру және адамдармен байланыс орнату болды – бұл дағдылар әлеуметтік желілер маркетингіне тікелей ауысады. Ол бизнес мақсатында блогтар, Twitter, Facebook сияқты платформаларды пайдаланудың алғашқы қабылдаушысы және пионері болды, бұл кәдімгі жағдайға айналмай тұрып. Бұл оған не жұмыс істейтіні және не жұмыс істемейтіні туралы ерекше, ұзақ мерзімді перспективаны береді. Ал Пег Фитцпатрик, жаңашылдықты білдіреді. Гай оны өзі кездестірген ең үздік әлеуметтік желі маманы деп атайды, және бұл одан келетін жоғары баға. Оның сараптамасы қазіргі әлеуметтік желі ландшафты, оның нюанстары және оның үнемі өзгеретін алгоритмдері туралы жаңа, заманауи түсінікті әкеледі. Бірге олар негізгі даналық пен өзекті стратегияның қуатты үйлесімін ұсынады. Мұндағы негізгі хабарлама – әлеуметтік желілер енді міндетті емес; ол қажетті. Бірақ тек әлеуметтік желілерде болу жеткіліксіз. Оның сіз үшін жұмыс істеуі үшін сізге жоспар, стратегия және дұрыс құралдар қажет. Бұл кітап дәл осыны беруге уәде береді, шуды кесіп өтіп, нақты, қолдануға болатын қадамдарды ұсынады. Бұл сіздің бағалы ресурстарыңызды – уақытыңызды, күш-жігеріңізді және ақшаңызды ысырап етпей, әсеріңізді барынша арттыру туралы. Бұл, айтпақшы, цифрлық әлемде "ақшаңызға ең көп пайда" алу туралы.
2-БӨЛІМ: Негізгі Философия – Пайдалы Дүниелер, Артық Ештеңесі Жоқ
"Әлеуметтік Желілердің Өнері" кітабының ең таңқаларлық нәрселерінің бірі – оның практикалықтыққа деген адалдығы. Гай Кавасаки өзінің нақты тәсілімен танымал, ал бұл кітап – оның жарқын мысалы. "Пайдалы дүниелер, артық ештеңесі жоқ" деген ұран жай ғана жағымды тіркес емес; бұл бүкіл кітаптың жетекші принципі. Бұл сіз үшін оқырман ретінде нені білдіреді? Бұл дегеніміз, сіз жүзеге асыру мүмкін емес кез келген жалпылама кеңестерді немесе абстрактілі теорияларды таппайсыз. Оның орнына, сіз деректі, қолдануға болатын кеңестер мен стратегияларды аласыз, оларды дереу пайдалана бастайсыз. Кітап қолданбалы нұсқаулық, әлеуметтік желідегі қатысуыңызды бақылауға мүмкіндік беретін құралдар жинағы ретінде жасалған. Сіз шағын бизнес иесі, фрилансер, суретші немесе жай ғана жеке бренд құруға тырысқан адам болсаңыз да, кеңестер жалпыға бірдей қолданылатын және тиімді болуға арналған. Бұл философия адамдардың бос емес екенін түсінуден туындайды. Сіздің уақытыңыз құнды, және сіз нақты шешімдер ұсынбайтын мазмұнды оқумен сағаттар өткізгіңіз келмейді. Кавасаки мен Фитцпатрик сіздің уақытыңызды құрметтеп, тікелей мәселеге көшеді. Олар шынымен маңызды нәрсеге – нақты нәтижелер беретін тартымды онлайн-қатысуды құруға назар аударады. Бұл соңғы сәттегі сәнді трендтерді қуудан гөрі, жұмыс істейтіні дәлелденген стратегияларды басымдылыққа ие етуді білдіреді. Әрбір секунд сайын әлеуметтік желілерде өндірілетін мазмұнның көлемін ойлап көріңіз. Бұл шуды кесіп өту үшін, сіздің мазмұныңыз ерекше болуы керек, ал сіздің стратегияңыз өткір болуы керек. "Пайдалы дүниелер, артық ештеңесі жоқ" дегеніміз мыналарға бағытталады: Айқындық: Сіздің хабарыңызды түсіну оңай болуы керек. Құндылық: Сіз бөліскен нәрсе аудиторияңызға қандай да бір жолмен пайда әкелуі керек – ол ақпараттық, ойын-сауық немесе шабыттандыратын болсын. Қысқалық: Мәселеге жылдам және тиімді түрде кіріңіз. Қолданылуы: Адамдар іс жүзінде қолдана алатын қадамдарды немесе түсініктерді ұсыныңыз. Бұл тәсіл әлеуметтік желілер әлемінде, назар аудару уақыты қысқа болатын жерде ерекше маңызды. Егер сіз дереу пайда әкелмесеңіз, адамдар жай ғана өтіп кетеді. Кітап тек тартымды мазмұн жасауды ғана емес, сонымен қатар мақсатқа қызмет ететін мазмұн жасауды басымдайды, ол білім беру, ойын-сауық немесе сендіру болсын. Сонымен қатар, бұл "артық ештеңесі жоқ" деген ұғым платформалардың өзіне де қатысты. Барлық жерде бірдей болуға және өзіңізді тым көп таратуға тырысудың орнына, кітап платформаларды таңдау және пайдалану бойынша стратегиялық тәсілді ынталандырады. Бұл сіздің мақсатты аудиторияңыз қайда шоғырланғанын түсіну және ең жақсы нәтижелер беретін платформаларға күш-жігеріңізді бағыттау туралы. Бұл мақсатты тәсіл уақыт пен ресурстарды үнемдейді, әлеуметтік желілердегі күш-жігеріңіздің тиімді және әсерлі болуын қамтамасыз етеді. Мәні бойынша, "пайдалы дүниелер, артық ештеңесі жоқ" философиясы сіздің инвестицияңыздың қайтарымын барынша арттыру – сіздің уақытыңыз, энергияңыз және ақшаңыз. Бұл әлеуметтік желілердің күрделі әлемінде жай
3-БӨЛІМ: Негізді Құру – Алғашқы Маңызды Қадамдар
Әлеуметтік желіде алғашқы твиттеріңізді немесе Instagram фотоңызды жариялау туралы ойланудан бұрын, сізге мықты негіз қажет. "Әлеуметтік Желілердің Өнері" кітабы ұзақ мерзімді табыс үшін мықты негіздің маңыздылығын ерекше атап өтеді. Бұл үй салу сияқты; сіз дұрыс негізсіз қабырғаларды тұрғыза бастамайсыз, солай емес пе? Әлеуметтік желідегі қатысуыңызға да солай. Сонымен, бұл негіз нені қамтиды? Бұл сіздің барлық болашақ әлеуметтік желі әрекеттеріңізді қолдайтын негізгі элементтерді түсіну туралы. Гай мен Пег мұны бірнеше негізгі салаларға бөледі: 1. Мақсаттарыңызды анықтаңыз: Әлеуметтік желілер арқылы неге қол жеткізгіңіз келеді? Брендті танытуды арттыруды, веб-сайтыңызға трафикті арттыруды, потенциалды клиенттерді табуды, қауымдастық құруды немесе ой көшбасшылығын орнатуды қалайсыз ба? Нақты мақсаттарсыз, сіз қараңғыда атумен айналысасыз. Сіздің міндеттеріңіз сіздің стратегияңызды, таңдаған платформаларыңызды және жасайтын мазмұныңызды анықтайды. 2. Мақсатты аудиторияңызды анықтаңыз: Кімге жеткізгіңіз келеді? Сіздің аудиторияңызды – олардың демографиялық мәліметтерін, қызығушылықтарын, проблемаларын және онлайн мінез-құлқын түсіну өте маңызды. Бұл білім сіздің хабарламаларыңызды және мазмұныңызды оларға тиімді әсер ету үшін реттеуге мүмкіндік береді. Сөйлеуді бастамас бұрын кіммен сөйлесіп жатқаныңызды білуіңіз керек. 3. Дұрыс платформаларды таңдаңыз: Сіз әрбір әлеуметтік желі платформасында болуыңыз міндетті емес. Шынында да, мұны істеуге тырысу шаршау мен орташалыққа апаратын жол. Сіздің мақсаттарыңыз бен аудиторияңызға негізделген, сіз сәттілікке жетуіңіз ықтимал платформаларды таңдаңыз. Сіздің клиенттеріңіз LinkedIn-де ме? Сіздің өніміңіз Instagram мен Pinterest үшін визуалды түрде тартымды ма? Сіздің мазмұныңыз Twitter-дің жылдам жаңартуларына немесе Facebook топтарындағы терең талқылауларға жақсы сәйкес келе ме? 4. Бренд дауысыңызды және хабарламаңызды орнатыңыз: Сіздің онлайн тұлғаңыз қандай? Қалай қабылданғыңыз келеді? Бұл сіздің брендіңіздің тонын, стилін және сіз жеткізгіңіз келетін негізгі хабарламаларды анықтауды қамтиды. Барлық платформалардағы бренд дауысыңыздағы тұрақтылық тану мен сенімді құруға көмектеседі. 5. Цифрлық активтеріңізді жинаңыз: Бұл барлық қажетті материалдарды дайын ұстау туралы. Жоғары сапалы профиль суреттері, мұқаба суреттері, логотиптер, бренд түстері және әлеуметтік желілерде бөлісуге болатын кейбір негізгі мазмұн (мысалы, блог жазбалары немесе бейнелер) туралы ойланыңыз. Бұл активтерді алдын ала дайындау профильдерді орнату және оңтайландыру процесін әлдеқайда жеңілдетеді. Кавасаки мен Фитцпатрик бұл негізгі жұмыстың бір реттік тапсырма емес екенін басып айтады. Сіздің мақсаттарыңыз өзгерген сайын және әлеуметтік желі ландшафты өзгерген сайын, бұл үнемі ойлануды және бейімделуді талап етеді. Бірақ осы бастапқы қадамдарға уақыт пен ой-сананы жұмсай отырып, сіз әлдеқайда тиімді және тұрақты әлеуметтік желі стратегиясы үшін өзіңізді орнатасыз. Бұл ең басынан бастап ниетті болу туралы, әлеуметтік желіде сіз
4-БӨЛІМ: Цифрлық Активтерді Жинау – Жарқырау үшін Не Керек
Негізіңізді қалап алғаннан кейін, енді құрылыс блоктары туралы сөйлейік: сіздің цифрлық активтеріңіз. Бұл сіздің онлайн-тұлғаңызды немесе бизнесіңізді ұсыну үшін пайдаланатын мазмұн мен брендтің материалдық бөліктері. Оларды сіздің визуалды және мәтіндік құралдарыңыз ретінде қарастырыңыз. Жақсы жинақталған цифрлық активтер жиынтығы барлық әлеуметтік желі арналарында кәсіби және үйлесімді көрініс жасау үшін өте маңызды. Гай мен Пег осы маңызды активтерді құрайтындарды тереңірек зерттейді: Жоғары сапалы профиль суреттері: Бұл, мүмкін, ең маңызды актив. Бұл жеке бренд үшін портреттік сурет болсын немесе бизнесіңіз үшін логотип болсын, ол анық, кәсіби және бірден танылатын болуы керек. Ол тіпті кішкентай миниатюраға дейін кішірейтілгенде де жақсы көрінуі керек. Тартымды мұқаба суреттері/баннерлері: Бұл сіздің профиль парақтарының жоғарғы жағында (Facebook немесе Twitter сияқты) пайда болатын үлкен суреттер. Олар сіздің брендіңіздің тұлғасын көрсетуге, негізгі өнімдерді немесе қызметтерді көрсетуге немесе брендіңіздің миссиясын жеткізуге тамаша мүмкіндік береді. Олар визуалды түрде тартымды және сіздің жалпы хабарламаңызға қатысты болуы керек. Логотиптер және бренд белгілері: Бизнес пен ұйымдар үшін жақсы дизайнделген логотип болуы міндетті емес. Ол әртүрлі форматтарда (мысалы, баспаға арналған жоғары ажыратымдылықта, вебке арналған кішірек нұсқалары) және түс нұсқаларында (мысалы, толық түсті, ақ-қара) қол жетімді болуы керек. Бренд түстері және қаріптері: Брендтегі тұрақтылық – маңызды. Белгіленген түс палитрасы және тұрақты қаріптер жиынтығы танылатын визуалды сәйкестікті құруға көмектеседі. Бұл элементтер әлеуметтік желі графикаңыз бен мазмұныңызда ойластырылып қолданылуы керек. Бейне мазмұны: Бүгінгі визуалды әлемде бейне – патша. Бұл кіріспе бейнелерді, өнім демонстрацияларын, куәліктерді, артқы сахнадағы көріністерді немесе ақпараттық клиптерді қамтуы мүмкін. Дайын бейне мазмұн кітапханасын жасау әсерлілікті айтарлықтай арттыра алады. Жоғары сапалы суреттер: Профиль мен мұқаба суреттерінен басқа, сіз өзіңіздің жазбаларыңызды сүйемелдеу үшін тиісті, визуалды түрде тартымды суреттер жинағына мұқтас боласыз. Бұл өнім суреттері, өмір салты суреттері, инфографикалар немесе әлеуметтік желі кампаниялары үшін арнайы жасалған графикалар болуы мүмкін. Жақсы жазылған биолар және сипаттамалар: Сіздің био – бұл бағалы орын. Ол қысқа, айқын және тартымды болуы керек, сіз кімсіз, не істейсіз және неге адамдар сізді бақылауы керек екенін нақты көрсетеді. Бұл сіздің негізгі биоыңызға, сондай-ақ белгілі бір платформаларға арналған сипаттамаларға қатысты. Мазмұн үлгілері: Тұрақтылықты сақтау және уақытты үнемдеу үшін әлеуметтік желідегі жазбаларыңызға арналған үлгілерді жасауды қарастырыңыз. Бұл хабарламалар, дәйексөздер, кеңестер немесе іс-шаралар жарнамаларына арналған үлгілерді қамтуы мүмкін. Canva сияқты құралдарды пайдалану бұл процесті әлдеқайда жеңілдетеді. Мұндағы негізгі ой – бұл активтер жай ғана безендіру емес; олар сіздің брендіңізді тиімді және
5-БӨЛІМ: Профильді Оңтайландыру – Сіздің Цифрлық Бірінші Әсеріңіз
Жақсы, сіз негізіңізді қаладыңыз және активтеріңізді жинадыңыз. Енді сіздің әлеуметтік желі профильдеріңізді шынымен жарқырату туралы сөйлейік. Сіздің профиліңіз көбінесе адамдардың сіздің брендіңізбен онлайн жасайтын алғашқы әрекеті болып табылады. Бұл сіздің цифрлық дүкеніңіз, сіздің виртуалды қолыңызды қысуыңыз және сіздің лифт жарнамаңыз – бәрі бірде. Гай мен Пег профильді оңтайландыру – көптеген адамдар елемейтін маңызды қадам екенін басып айтады. Тек негізгі ақпаратты толтыру жеткіліксіз; сіз әрбір элементті сіз үшін жұмыс істеуі керек. Міне, олар оны қалай жүзеге асыруды ұсынады: 1. Ең жақсы профиль суретіңізді қолданыңыз: Бұрын айтылғандай, бұл өте маңызды. Түрлі өлшемдерде оңай танылатын, анық, жоғары ажыратымдылықтағы суретті қолданыңыз. Жеке брендтер үшін достық, кәсіби портреттік сурет ең жақсы жұмыс істейді. Бизнес үшін таза логотип әдетте дұрыс жол болып табылады. Барлық платформаларда ол бірдей болуын қамтамасыз етіңіз. 2. Тамаша био жазыңыз: Бұл сіздің күшті бірінші әсер қалдыру мүмкіндігіңіз. Қысқа, айқын және тартымды болыңыз. Сіз кімсіз? Негізгі рөліңізді немесе бизнесіңізді көрсетіңіз. Не істейсіз? Өнімдеріңізді, қызметтеріңізді немесе сараптамаңызды қысқаша сипаттаңыз. Сіздің құндылық ұсынысыңыз қандай? Неге адамдар сізді бақылауы керек немесе сізге қамқорлық жасауы керек? Әрекетке шақыру (CTA) қосыңыз: Адамдар қайда баруы керек? Веб-сайтыңызға, арнайы лендинг парағына немесе соңғы мазмұныңызға сілтеме жасаңыз. Кілт сөздерді қолданыңыз: Сіз сияқты адамдарды іздеу үшін пайдалануы мүмкін тиісті кілт сөздерді енгізіңіз. 3. Мұқаба суреттерін тиімді пайдаланыңыз: Бренд хабарламаңызды нығайту, өнімдеріңізді көрсету, арнайы ұсынысты ерекшелеу немесе визуалды әңгіме айту үшін осы көрнекті кеңістікті қолданыңыз. Суреттің жоғары сапалы болуын және профиль суретіңіз бен жалпы бренд эстетикасына сәйкес келуін қамтамасыз етіңіз. 4. Барлық тиісті байланыс ақпаратын қосыңыз: Адамдардың сізбен байланыс орнатуын жеңілдетіңіз. Веб-сайтыңызға, басқа әлеуметтік желі профильдеріңізге, электрондық пошта мекенжайыңызға (егер қолайлы болса) және физикалық орналасқан жеріңізге (егер қолданылса) сілтемелерді қосыңыз. 5. Платформаға арналған ерекше мүмкіндіктерді пайдаланыңыз: Әртүрлі платформалар профильді оңтайландыру үшін бірегей мүмкіндіктер ұсынады. Мысалы: Twitter: Маңызды хабарламаларды немесе ең жақсы мазмұныңызды ерекшелеу үшін профильдің жоғарғы жағына маңызды твитті бекітіңіз. LinkedIn: Мақалаларды, жазбаларды немесе сыртқы сілтемелерді көрсету үшін 'Featured' (Ерекшеленген) бөлімін қолданыңыз. Профильдің барлық тиісті бөліктерін толығымен толтырыңыз. Instagram: Био сілтемесін стратегиялық түрде қолданыңыз. Linktree сияқты құралдар сіздің ізбасарларыңызды бірнеше бағытқа бағыттауға көмектеседі. Facebook: 'About' (Туралы) бөлімінің толықтығына көз жеткізіңіз және егер тиісті болса, 'Services' (Қызметтер) немесе 'Shop' (Дүкен) қойындыларын қарастырыңыз. 6. Оны жаңартып отырыңыз: Сіздің профиліңіз статист емес. Сіздің бизнесіңіз өскен сайын,